Poljska aviokompanija LOT počela je novu godinu sa blago izmenjenom uniformom. Od 1. januara 2012. stjuardese ove kompanije nosiće elegantne tokice ukrašene značkom sa znakom LOT-a. Stjuardi će nositi istu takvu značku ali na svojim sakoima koji su deo standardne uniforme.

U novoj godini će biti preuređen i kompanijski inflight časopis Kaleidoscope.

Najvažnija novost koja dolazi iz LOT-a se tiče transfera na matičnom aerodromu Šopen u Varšavi. Kompanija je sredinom decembra prošle godine najavila poboljšanja i pojednostavljenja tranzitnih procedura i smanjenje minimalnog vremena potrebnog za transfer putnika sa jednog na drugi let.

Novo minimalno vreme za transfer biće u potpunosti spremno za visoku letnju sezonu koja počinje krajem marta. Po novim transfernim procedurama ono će iznositi 30 minuta za presedanje sa letova koji dolaze iz šengeske zone. Pet minuta više biće neophodno za presedanje sa letova koji dolaze iz nešengenske zone, dok će za interkontinentalne letove (uključujući i letove iz Tel Aviva i Jerevana) biti potrebno 40 minuta.

Nova minimalna vremena postignuta su zahvaljujući odličnoj saradnji LOT-a i varšavskog aerodroma, a njihov zajednički cilj je da Varšava postane jedan od najvećih tranzitnih aerodroma za putnike iz centralne i istočne Evrope.