Američko ministarstvo saobraćaja (US Department of Transportation) je novčano kaznilo tri civilne aviokompanije koje lete do Sjedinjenih Američkih Država.

Zbog strogih američkih pravila kažnjeni su: Egypt Air, Royal Air Maroc i Royal Jordanian.

Kaznom od 60.000 američkih dolara kažnjen je Egypt Air zbog pogrešnog označavanja iznosa doplate za prtljag i zbog izostanka 24-časovnog roka za otkazivanje rezervacije.

U obrazloženju se kaže da inspektori ministarstva nisu uspeli da pronađu iznos svih doplata za prtljag na sajtu Egypt Air-a, kao i da je ova kompanija obavezna da putnicima omogući da ponište rezervaciju u roku od 24 sata od pravljenja i to bez plaćanja penala, što je ona propustila da naglasi putnicima na svom sajtu.

Zbog sličnog propusta kažnjena je i marokanska aviokompanija Royal Air Moroc, koja je na svom sajtu imala pogrešan link na stranici sa doplatama za prtljag. Cene koje su bile istaknute nisu bile jasne i dovodile su putnike u zabludu pošto se iz načina na koji su one označene nije mogla izvući korektna informacija o visini doplate koju putnici treba da plate za određene destinacije. Royal Air Maroc je kažnjen takođe sa 60.000 dolara.

Sa skupljom kaznom prošao je Royal Jordanian. Ova kompanija će morati da plati 70.000 dolara zato što je na svom sajtu prikazivala odvojene cene za odlazni i dolazni let (segment), ali bez uključenih taksi i obaveznih doplata. Na ovaj način je prekrišen zakon koji reguliše oglašavanje, prema kome je obavezno isticanje cena u punom iznosu.


(c) Airliners.net, Josh Akbar