Prtljag

Ručni prtljag

Kao i sve ostale aviokompanije i Air Serbia je ustanovila ograničenja za unos ručnog prtljaga.

Putnici u ekonomskoj klasi mogu sa sobom u kabinu uneti jednu torbu maksimalnih dimenzija 55x40x20cm i maksimalne težine 8 kg.
Putnici u poslovnoj (biznis) klasi mogu da sa sobom unesu dva komada ručnog prtljaga ukupne maksimalne težine 12 kg i pojedinačnih dimenzija 55x40x20cm. Dodatno se može uneti lap top, ženska torbica ili aktovka.

Dodatno se može uneti jedan laptop računar, ženska torbica ili aktovka, hrana za bebe neophodna tokom leta i rasklopiva dečja kolica ili nosiljka za bebe, štap za hodanje, potpuno rasklopiva invalidska kolica i/ili štake i/ili drugi protetski uređaj ako je potreban,

Air Serbia, kao i sve ostale aviokompanije, strogo poštuje pravila za prevoz ručnog prtljaga, ali putnicima ne pravi problem ako imaju neku torbicu oko pojasa ili kesu viška. Ipak, putnici se savetuju da budu umereni i da ne preteruju sa ručnim prtljagom. U ručni prtljag se ne računaju ćebe, kišobran, foto aparat, knjiga za čitanje tokom leta, hrana za bebu, dečja kolica koja moraju biti sklopiva, štake, štap, sklopiva invalidska kolica.

Predati prtljag

Od 1. maja 2014. Air Serbia primenjuje komadni koncept za prevoz prtljaga koji podrazumeva besplatan prevoz jednog komada putničkog prtljaga maksimalne težine do 23kg i maksimalnih dimenzija 158cm u zbiru. U biznis klasi je dozvoljeno dva komada prtljaga do 32kg svaki i maksimalnih dimenzija 158cm u zbiru.

Bebe (do 2 godine starosti) nezavisno od klase u kojoj putuju imaju pravo na jednu torbu do 23kg i 158cm i dodatno na jedna rasklopiva dečja kolica.

Težinski koncept ostaje na snazi za putnike koji su karte kupili pre 1. marta 2014. godine kao i za radničke tarife između BiH/Makedonije/Crne Gore/Srbije i Rusije (40kg u ekonomskoj klasi), za pomorce unutar Evrope i između Evrope i Bliskog istoka (40kg u ekonomskoj klasi).

Posena pravila prema težinskog konceptu važe za putnike između Evrope i Ujedinjenih Arapskih Emirata i između BiH/Makedonije/Crne Gore/Srbije i Australije: prva klasa 50kg, biznis klasa 40kg, ekonomska klasa 30kg, bebe 10kg u svim klasama plus jedna rasklopiva kolica.

Višak prtljaga

Doplata za višak prtljaga (od 23 do 32kg) i za prtljag koji odstupa od standardnih dimenzija 158cm u zbiru se naplaćuje po posebnom cenovniku Air Serbije.

Prva dodatna torba standardnih dimenzija i težine će biti naplaćena 60 evra.
Druga i svaka sledeća torba standardnih dimenzija i težine je 80 evra.
Besplatna torba čija težina odstupa od standardne (do maksimalnih 32cm) je 50 evra.
Besplatna torba čije dimenzija odstupaju od standardnih (do maksimalnih 203cm) je 90 evra.

Specijalni prtljag

Prevoz specijalnog prtljaga mora da se odobri od strane Air Serbije. Putnik prilikom rezervacije treba da uputi zahtev kompaniji sa opisom kakav prtljag prevozi.

Prevoz kućnih ljubimaca

Air Serbia dozvoljava prevoz kućnih ljubimaca samo u putničkoj kabini, ali ne i u prtljažnom delu. Kućni ljubimci u putničkoj kabini se ne mogu prevoziti do destinacija u Ujedinjenim Arapskim Emiratima (Abu Dabi) ili u zemljama koje ne dozvoljavaju njihov prevoz avionom.
U kabini se mogu prevoziti male životinje (kuce, mace, ptice) koje zajedno sa propisanim transporterom (boksom) nisu teže od 8kg.

Životinja mora biti smeštena u odgovarajući transporter (korpu), napravljen od čvrstog materijala (plastike, fiberglasa, drveta, metala i sl.) sa nepromočivim dnom. Dimenzije kaveza moraju omogućiti da se životinja u njemu oseća komotno. Kavez obezbeđuje putnik – vlasnik životinje.

Vlasnik je takođe dužan da poseduje validan zdravstveni karton za životinju, bude upoznat i pridržava se svih propisa zemalja za koje/kroz koje/iz kojih se životinja prevozi.