Rezervacija avio karte je potvrda o nameri kupovine. Prilikom rezervacije putnik iskazuje svoju nameru da leti avionom izabrane avio kompanije na određenom letu, određenog dana. Rezervacija je uvek besplatna i nije obavezna, odnosno putnik može u okviru rezervacije vršiti mnoštvo promena ukoliko za to postoji potreba i mogućnosti a na kraju ne mora čak ni kupiti kartu. Međutim, svaka rezervacija ima svoja pravila kojih se putnički agent i putnik moraju pridržavati.
Aviokarta se najlakše može rezervisati telefonom preko predstavništva aviokompanije ili turističke agencije. Rezervacija karata preko interneta je retko moguća. Donedavno je Jat Airways omogućavao online rezervaciju karata dok je kupovina bila moguća lično u predstvaništvima kompanije u gradu.
Rezervisana karta nije garancija da će ona i moći da se kupi. To jeste neka vrsta sigurnosti ali putnik se ne sme previše pouzdati u rezervaciju. Za vreme trajanja rezervacije moguće su brojne promene kako samih letova, tako i tarifa ali isto tako postoji i mogućnost grešaka. Putnik treba da zna da osim čuvanja sopstvene profesionalne časti ni avioagent ni aviokompanija nemaju nikakvu drugu obavezu prema rezervacijama i putnicima. Tek kupovinom karte putnik stiče prava koja su zaštićena međunarodnim zakonima i pravilnicima.
Preporuka je da rezervaciju čuvate što kraće možete i da se nikada ne oslonite previše na nju.
